在邀約新人時(shí),見(jiàn)面的地點(diǎn)與時(shí)間,一定要由直銷員來(lái)控制。即使直銷員的時(shí)間可以自由安排,也千萬(wàn)不要任由新人主導(dǎo)。 由新人安排的邀約地點(diǎn),如果是直銷員完全不熟悉、完全不能主導(dǎo)的環(huán)境,就會(huì)面臨許多意想不到的情況。這些情況的出現(xiàn),會(huì)嚴(yán)重干擾直銷員的安排、大大削弱邀約的效果。
直銷員曾經(jīng)遇到這種情況,邀約的地點(diǎn)是新人的家中——一個(gè)完全不熟悉的環(huán)境。進(jìn)入新人的家里,才發(fā)現(xiàn)他父母正看電視,但又不能冒昧要求對(duì)方把聲音關(guān)小點(diǎn)。在嘈雜的客廳一端,直銷員開始演示產(chǎn)品功效、引入事業(yè)機(jī)遇,好不容易將新人的注意力集中,對(duì)方也顯示出躍躍欲試的樣子了,此時(shí)電視突然插播新聞,報(bào)道某地發(fā)生兇殺案,在這種情況下,不僅新人聽(tīng)不下去,直銷員個(gè)人也無(wú)法推進(jìn)。
更糟糕的情況是,如果此時(shí)家中有小孩,跑來(lái)糾纏新人,或者這時(shí)有人打電話力邀新人三缺—,直銷員的邀約就基本宣告失敗了。
同樣,把地點(diǎn)定在新人完全感覺(jué)陌生的環(huán)境,也不是太好,因?yàn)槿颂焐幌矚g到一個(gè)陌生的地方去。在這種情況下,新人可能會(huì)拒絕直銷員的邀約。所以直銷員選擇邀約地點(diǎn)時(shí),一定要選擇一個(gè)對(duì)方心理上感覺(jué)不陌生、自己又能控制邀約氛圍的環(huán)境。
邀約地點(diǎn)
1、雙方共同友人的家中
這是新人與直銷員都能接受的地點(diǎn),如果朋友是直銷員的事業(yè)伙伴就更好不過(guò)。在這個(gè)彼此都熟悉的環(huán)境中,直銷員、新人可以通過(guò)與朋友間的閑聊,加深彼此的了解。直銷員可以順利地找到并展開話題。
如果,朋友是直銷員的剛拓展的事業(yè)伙伴,那么我們可以利用ABC法則,展開業(yè)務(wù)。需要注意的是,直銷員如果是幫助伙伴帶新人,第一次可以幫助伙伴準(zhǔn)備邀約的工具與資料,甚至幫伙伴做好方案。但是以后就要求伙伴自己要準(zhǔn)備好這些,直銷員只需簡(jiǎn)單準(zhǔn)備就行了。
2、都熟悉的公共場(chǎng)所
公共場(chǎng)所的選擇很有技巧,如果直銷員抱著與新人加深關(guān)系的目的,可以場(chǎng)所比較寬泛如聚餐的酒店、小型聚會(huì)、健身館等地,交流的時(shí)間可長(zhǎng)可短,突然的變動(dòng)對(duì)交流產(chǎn)生的影響甚微;如果是產(chǎn)品演示或者事業(yè)引導(dǎo),則要選擇比較安靜、可以相對(duì)停滯較長(zhǎng)時(shí)間的地點(diǎn),如茶樓、咖啡廳、飯店包廂等地。
3、直銷員的店鋪或公司
在這個(gè)環(huán)境中,無(wú)疑是直銷員的主場(chǎng),毋須刻意營(yíng)造,活躍、健康、積極的正面因素影響著身處其中的人。此時(shí),直銷員可以帶領(lǐng)新人參觀并逐一講解,注意分析新人感興趣的部分,自然而然地導(dǎo)入目標(biāo)話題;如果新人已經(jīng)參觀過(guò),直銷員可以直接展開話題。
時(shí)間控制
直銷員在邀約時(shí),要充分預(yù)留時(shí)間。一般,我們應(yīng)在2小時(shí)左右,完成產(chǎn)品和事業(yè)分享的講述,這其中要包括對(duì)方提問(wèn)時(shí)間。如果講解時(shí)間過(guò)長(zhǎng),即便對(duì)方再感興趣也會(huì)失去耐心。
當(dāng)新人已經(jīng)被直銷員的分享所打動(dòng),已經(jīng)有了強(qiáng)烈的需要時(shí),直銷員這時(shí)一定要一鼓作氣談完,千萬(wàn)不要半途而止。
但一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的直銷員,在遇到中斷后(或是時(shí)間很緊、或是中途有其他事情的干擾)習(xí)慣把余下最關(guān)鍵的工作移到下次來(lái)完成,這樣做的效果常常是事倍功半。許多往往已經(jīng)躍躍欲試的新人,就是因?yàn)楸粵](méi)有經(jīng)驗(yàn)的直銷員這么一擱,就永遠(yuǎn)從直銷員眼中消失了,根本沒(méi)有下回。
所以直銷員一定要學(xué)會(huì)趁熱打鐵。因?yàn)闀r(shí)間一長(zhǎng),再好再熱的鐵也會(huì)涼的,千萬(wàn)不要搞分期付款的形式來(lái)跟新人談直銷。
希望缺乏經(jīng)驗(yàn)的直銷員關(guān)注這些易被忽略的問(wèn)題,避免因細(xì)節(jié)問(wèn)題導(dǎo)致失敗的結(jié)果。